COMMERCIAL IT (BURKINA FASO)

Description du poste

À propos du poste: - COMMERCIAL IT (BURKINA FASO)

Présentation de l'entreprise: - NEURONES TECHNOLOGIES

Missions: - Développer l’activité commerciale en proposant aux clients des solutions technologiques adaptées à leurs besoins. - Intervenir à l’interface entre les clients, les équipes commerciales et les équipes techniques afin de comprendre les enjeux métiers, qualifier les besoins, construire les propositions de valeur et accompagner le client tout au long du cycle de vente. - Contribuer au développement du chiffre d’affaires et de la marge, à la fidélisation des clients et à l’identification de nouvelles opportunités commerciales. - Participer aux phases d’avant-vente, aux démonstrations, aux présentations de solutions et au suivi des projets jusqu’à leur déploiement.

Responsabilités: - Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires. - Développer et fidéliser le portefeuille clients existant. - Identifier les besoins et enjeux des clients en matière de solutions IT. - Détecter de nouvelles opportunités commerciales. - Organiser des rendez-vous de prospection, de découverte et de présentation. - Développer des relations commerciales durables avec les décideurs et interlocuteurs techniques. - Participer aux actions de développement commercial et aux événements professionnels. - Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. - Comprendre les enjeux métiers et proposer des solutions adaptées. - Conseiller les clients sur les technologies et services répondant à leurs problématiques. - Construire une proposition de valeur en mettant en avant les bénéfices de la solution. - Identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell. - Assurer une veille sur les tendances et évolutions du marché IT. - Participer à la préparation des réponses aux consultations, appels d’offres et demandes de propositions. - Élaborer les propositions commerciales et contribuer à la définition des offres techniques. - Coordonner les équipes techniques lors des phases d’avant-vente. - Préparer et réaliser les présentations et démonstrations clients. - Participer à la réalisation de POC, pilotes et preuves de concept. - Construire les argumentaires commerciaux et techniques. - Participer aux négociations commerciales et à la contractualisation. - Piloter les opportunités commerciales de la qualification jusqu’à la signature. - Assurer le suivi des prospects et des propositions commerciales. - Préparer les offres financières et commerciales en collaboration avec les équipes concernées. - Suivre les délais, les engagements et les différentes étapes du processus de vente. - Mettre à jour le CRM et les outils de suivi commercial. - Réaliser régulièrement des prévisions de ventes et des reportings commerciaux. - Assurer le relais entre le client, les équipes commerciales et les équipes techniques après la vente. - Participer aux réunions de lancement et de suivi des projets. - Veiller au respect des engagements pris auprès du client. - Maintenir une relation régulière avec les clients après la signature. - Identifier les besoins complémentaires et les opportunités de développement. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Atteindre les objectifs commerciaux définis par l’entreprise. - Développer le chiffre d’affaires et la marge sur son portefeuille. - Accroître le taux de transformation des opportunités. - Développer les ventes de solutions, services et prestations IT. - Identifier de nouveaux marchés, secteurs et comptes à potentiel. - Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale. - Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, marge, pipeline, taux de conversion, nouveaux clients et renouvellements. - Renseigner et maintenir à jour les informations dans le CRM. - Produire les comptes rendus de rendez-vous et de visites clients. - Participer aux réunions commerciales et aux revues de pipeline. - Assurer une veille sur les technologies, solutions et offres concurrentes. - Identifier les évolutions du marché et les nouvelles opportunités. - Participer à l’amélioration des offres commerciales. - Développer continuellement ses connaissances des solutions proposées par l’entreprise. - Participer aux formations et certifications éditeurs.

Compétences requises: - Prospection et développement de portefeuille. - Gestion du cycle de vente B2B. - Qualification des besoins clients. - Techniques de négociation et de closing. - Élaboration de propositions commerciales. - Gestion des appels d’offres. - Développement et fidélisation de comptes. - Gestion du pipeline commercial et prévisions de ventes. - Maîtrise des outils CRM. - Bonne compréhension des infrastructures IT. - Notions en systèmes et réseaux. - Compréhension du cloud computing et de la virtualisation. - Connaissance des solutions de cybersécurité. - Compréhension des solutions de supervision et d’infrastructure. - Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d’interlocuteurs métiers. - Capacité à dialoguer avec des équipes techniques. - Excellent sens commercial. - Orientation client et résultats. - Très bonnes capacités de communication et de négociation. - Écoute active et capacité à comprendre les besoins. - Esprit d’initiative et force de proposition. - Autonomie et organisation. - Capacité à travailler en équipe. - Persévérance et capacité à gérer les cycles de vente longs. - Aptitude à créer et entretenir un réseau professionnel.

Formation / Diplôme: - Bac+3 à Bac+5 en commerce, informatique, systèmes d’information, réseaux, ingénierie commerciale ou domaine équivalent.

Expérience: - 2 à 5 ans d’expérience dans la vente B2B, idéalement dans le secteur IT, télécoms, cloud, cybersécurité, infrastructure ou logiciels. - Une expérience en vente de solutions complexes ou en environnement B2B constitue un atout.

Conditions: - Lieu : Ouagadougou - Type de contrat : Non précisé - Statut : Non précisé - Disponibilité : Immédiate (implicite)

Rémunération / Avantages: - Non précisé

Pièces à fournir: - CV

Date limite: - Vendredi 21 août 2026 à 18h

Comment postuler: - Envoyer le CV à contact.bf@neuronestech.com - Objet de l’e-mail : Candidature : COMMERCIAL IT