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Sociétés d'État

ONEA · Agent administratif · Épreuve professionnelle

ONEA (modèle) — Test écrit Agent administratif

  • Agent administratif
  • ⏱ 2 h
  • Coefficient 3
  • Niveau moyen
  • 8 questions

Exercice 1 — Accueil et courrier

1.
Un usager se présente pour une réclamation de facture. La bonne attitude est :
1,5 pts
2.
Le registre « départ » enregistre :
1,5 pts
3.
Le classement chronologique range les documents selon :
1,5 pts